蛻變·升級丨"守正質(zhì)遠(yuǎn)"品牌背后的故事
2022年5月10日我們迎來了第六個(gè)“中國品牌日”，6年來，全社會(huì)品牌發(fā)展意識不斷增強(qiáng)、品牌發(fā)展氛圍日益濃厚，一批以中國產(chǎn)品、中國技術(shù)、中國標(biāo)準(zhǔn)為支撐的自主品牌企業(yè)不斷發(fā)展壯大，以品牌建設(shè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革已經(jīng)成為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要實(shí)踐。2016年6月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級的意見》：凝聚品牌發(fā)展社會(huì)共識，營造品牌發(fā)展良好氛圍，搭建品牌發(fā)展交流平臺(tái)，提高自主品牌影響力和認(rèn)知度。同時(shí)，《意見》強(qiáng)調(diào)，大力宣傳知名自主品牌，講好中國品牌故事，提高自主品牌影響力和認(rèn)知度。
通用技術(shù)中紡院中紡標(biāo)檢驗(yàn)認(rèn)證股份有限公司（以下簡稱“中紡標(biāo)公司”）作為紡織品檢測領(lǐng)域的“國家隊(duì)”力量，踐行央企擔(dān)當(dāng)，致力于創(chuàng)建自主品牌，努力探索品牌發(fā)展的路徑，積極營造品牌發(fā)展的良好氛圍，推進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè)。
下面就讓我們一起聽聽中紡標(biāo)公司的品牌故事，了解一下“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)的蛻變之路。
作為紡織服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)領(lǐng)域的品牌活動(dòng)，CTTC中紡標(biāo)“培訓(xùn)季 ”，已連續(xù)開展十余年，并在2021 年成功蛻變升級為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)，為紡織服裝企業(yè)提供多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)控提升分享平臺(tái)。
中紡標(biāo)公司已歷經(jīng)66年發(fā)展歷程，為國內(nèi)外紡織服裝品牌企業(yè)提供集標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計(jì)量多位一體的一站式技術(shù)服務(wù)。中紡標(biāo)公司致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、增值的服務(wù)內(nèi)容。在日常與客戶溝通過程中，很多企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)解讀、新舊標(biāo)準(zhǔn)差異理解等方面存在問題，以至于產(chǎn)品出現(xiàn)標(biāo)識、纖維含量等質(zhì)量問題。不僅會(huì)被政府監(jiān)管部門處罰，同時(shí)，也增加了消費(fèi)者投訴風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)品牌美譽(yù)度受損。
為幫助企業(yè)更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，中紡標(biāo)公司組織專家團(tuán)隊(duì)每年定期為客戶做相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決質(zhì)量管控方面的問題。十余年間，中紡標(biāo)公司舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)解決諸多實(shí)際問題，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，贏得了客戶認(rèn)可與好評。
隨著時(shí)間推移，中紡標(biāo)公司也在不斷地發(fā)展壯大。除北京總部以外，目前還有深圳、浙江、福建子公司、于都分公司及紹興科泰斯檢驗(yàn)公司，同時(shí)設(shè)有上海、廣州運(yùn)營中心和多個(gè)辦事處及工作站，形成以環(huán)渤海、長三角、海西沿岸、珠三角等產(chǎn)業(yè)集群為基地，輻射全國的集團(tuán)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中紡標(biāo)公司服務(wù)的客戶遍布大江南北。不同地區(qū)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同，客戶需求也不盡相同。由此，公司的培訓(xùn)活動(dòng)慢慢發(fā)展為培訓(xùn)季，現(xiàn)如今，又升級為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)，由單一的城市培訓(xùn)，發(fā)展為各子公司分別主導(dǎo)的地方性培訓(xùn)，再升級為由北京總部統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一整合資源、全國多地巡回的大型品牌培訓(xùn)會(huì)。
1．從主體內(nèi)核到內(nèi)容設(shè)置 進(jìn)行全面升級
堅(jiān)持紡織人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的初心，牢牢守住企業(yè)的生命線，即為“守正”；質(zhì)量關(guān)系到品牌價(jià)值和消費(fèi)者對品牌的忠誠度，只有做好產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，即為“質(zhì)遠(yuǎn)”。中紡標(biāo)公司對“守正質(zhì)遠(yuǎn)”如此定義并賦予其更為深刻的核心理念。由此，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品牌應(yīng)運(yùn)而生。
“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品牌其核心理念圍繞在“質(zhì)”上：一是要做有質(zhì)量的培訓(xùn)季；二是要幫助客戶提升品質(zhì)。圍繞這個(gè)概念，中紡標(biāo)公司邀請專業(yè)設(shè)計(jì)公司，對“守正質(zhì)遠(yuǎn)”整體視覺形象進(jìn)行了全面打造與升級。將“守正質(zhì)遠(yuǎn)” 的“質(zhì)”字作為突出標(biāo)志，意在突顯品牌的核心理念圍繞在質(zhì)量上，方正氣勢的造型體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)有力，有規(guī)有矩；“質(zhì)”的下部分為“貝”字，即為效益，抽象設(shè)計(jì)為一座向上挺拔的山峰，寓意品質(zhì)如山，又似火焰，寓意追求奮進(jìn)。我們堅(jiān)信只有堅(jiān)如磐石值得信賴的品質(zhì)，才有更好的發(fā)展和更大的效益。
同時(shí)，中紡標(biāo)公司對“守正質(zhì)遠(yuǎn)”商標(biāo)在相關(guān)類別分別進(jìn)行了注冊，保證商標(biāo)后續(xù)的合法使用。
2．打造一支高、精、專的講師團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀的講師是培訓(xùn)會(huì)的靈魂。要做有質(zhì)量、有內(nèi)涵的培訓(xùn)，離不開一支“高、精、專”講師團(tuán)隊(duì)。“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)在講師團(tuán)隊(duì)組建上，著力打造一支業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿活力的高素質(zhì)、專業(yè)化講師隊(duì)伍。參加培訓(xùn)的講師全部由行業(yè)內(nèi)的專家、研究員及高級工程師組成。講師隊(duì)伍中既有行業(yè)內(nèi)德高望重的專家，也有中紡標(biāo)年輕有為的業(yè)務(wù)骨干，他們在紡織品檢測、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂及綠色認(rèn)證等方面，具有非常豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)解讀及源于一線的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)解決在產(chǎn)品質(zhì)量管控方面遇到的問題并提供解決方案。
不僅如此，中紡標(biāo)公司在培訓(xùn)季還邀請到工商、消協(xié)及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解讀，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、健康發(fā)展。
3．精準(zhǔn)定位 解決企業(yè)實(shí)際問題
培訓(xùn)內(nèi)容是否精準(zhǔn)定位、是否能夠滿足企業(yè)需求、是否可以循序漸進(jìn)地幫助企業(yè)解決質(zhì)量管控方面的問題，是中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)在籌備過程中需要重點(diǎn)考慮的問題。每年的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)主題都會(huì)根據(jù)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策及相關(guān)熱點(diǎn)話題作出相應(yīng)的調(diào)整與改變，最大程度滿足客戶所關(guān)注行業(yè)的宏觀發(fā)展、日常質(zhì)控管理方面等需求。
中紡標(biāo)公司北京總部及各地子公司的客服團(tuán)隊(duì)，在平時(shí)與客戶溝通過程中，會(huì)非常注重收集和記錄他們所遇到的共性問題、痛點(diǎn)問題。專家及講師團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)這些反饋內(nèi)容，再結(jié)合國家及行業(yè)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)來準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。通過這樣的途徑，就可以做到培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)定位，回饋給客戶實(shí)用且更具價(jià)值的課程。
培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置，可以說涵蓋了企業(yè)迫切需要解決的問題，從消費(fèi)端為企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)提升提供了有效建議，并對政府監(jiān)管相關(guān)要求進(jìn)行詳細(xì)講解，尤其針對客戶在品控環(huán)節(jié)遇到的各類問題一一進(jìn)行解答。
4．線上+線下相結(jié)合的多元培訓(xùn)體系
中紡標(biāo)公司致力于打造線上+線上相結(jié)合的多元培訓(xùn)體系。線下方面，針對不同區(qū)域的客戶分布，在不同城市設(shè)置會(huì)場進(jìn)行巡講，便于企業(yè)就近參會(huì)交流；線上方面，選擇相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行直播培訓(xùn)，開啟線上答疑與互動(dòng)環(huán)節(jié)，第一時(shí)間與企業(yè)相約“云”上，幫助他們在課堂上消化所學(xué)內(nèi)容，更好地理解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)案例分析將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中。兩種形式的結(jié)合，更好地滿足了企業(yè)的培訓(xùn)需求，讓他們可以及時(shí)得到專家的意見反饋，助力企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管控提質(zhì)增效。
“守正質(zhì)遠(yuǎn)”2021'CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)分別在深圳、廣州、晉江、贛州、上海、杭州、北京、寧波，共設(shè)立8場培訓(xùn)活動(dòng)，橫跨4省8市、走過5500多公里，參與的企業(yè)代表、紡織服裝從業(yè)人員近1400人，在行業(yè)內(nèi)引起很大反響。2022年，鑒于各地疫情管控相關(guān)政策，守正質(zhì)遠(yuǎn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上形式進(jìn)行，共開設(shè)4場8日的課程，線上參會(huì)企業(yè)近2000人次。
通過“守正質(zhì)遠(yuǎn)”的品牌服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了“中紡標(biāo)”在客戶心中的專業(yè)、權(quán)威的品牌形象，提升了“中紡標(biāo)”的整體品牌價(jià)值。很多客戶反饋，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)規(guī)模大、影響面廣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富且實(shí)用，能針對企業(yè)難題提出合理建議，有效幫助企業(yè)把好產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)。他們都是多年來一直陪伴中紡標(biāo)公司的老客戶，幾乎每年都會(huì)參加培訓(xùn)會(huì)，并把一些好的建議進(jìn)行反饋，幫助中紡標(biāo)公司不斷提升、改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，不斷完善培訓(xùn)會(huì)各個(gè)細(xì)節(jié)。
“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)不單純是政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法等知識的輸出，更重要的是通過每一年培訓(xùn)季舉辦，可以與企業(yè)一起共同探討行業(yè)未來發(fā)展、共謀創(chuàng)新之路，在追尋品質(zhì)的道路上，與企業(yè)一起探尋與發(fā)現(xiàn)。她更像是搭建在中紡標(biāo)公司與客戶之間的一座橋梁、一條紐帶，也是見證彼此成長與進(jìn)步的平臺(tái)。
培訓(xùn)活動(dòng)的開展得到了《中國紡織報(bào)》、《紡織科學(xué)研究》、《中國服飾》、《中國纖檢》、我要測網(wǎng)站等行業(yè)主流媒體的參與報(bào)道。
未來，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”將會(huì)成為中紡標(biāo)公司重要的品牌活動(dòng)之一，中紡標(biāo)公司還將充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、全媒體渠道進(jìn)行融合傳播，擴(kuò)大培訓(xùn)受眾覆蓋范圍。通過“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)活動(dòng)開展，規(guī)范、普及紡織行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、檢測技術(shù)，為紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供質(zhì)量管控方面的合理化建議，助推行業(yè)內(nèi)相關(guān)資源的推廣和應(yīng)用，圍繞紡織行業(yè)新定位，為實(shí)現(xiàn)紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
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